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                青島機場踐行真情服務 幫旅客找回行李箱
                來源:中國民航網2019-12-06 15:09:00

                《中國民航報》、中國民航網 記者許曉泓 通訊員葉娜、張倩倩 報道:12月3日,青島機場接到一名泰國旅客來電,他在機場停車場附近丟失裝有護照等重要資料、物品的行李箱,十分焦急。青島機場工作人員一邊安撫旅客情緒,一邊立即組織力量幫助旅客迅速查找失物。

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                青島機場工作人員與丟失行李旅客合影

                三名工作人員兵分幾路,按照旅客從下飛機到機場停車場的整個流程進行地毯式排查。9分鍾後,行李箱終于找到了!工作人員第一時間將這個好消息告知了旅客。旅客前往機場失物招領櫃台領回了自己的行李箱,並向工作人員表達了自己的感謝。

                這名旅客表示,他一到機場便經曆了傳說中的“人在囧途”,好在有青島機場員工的高效率與熱情服務,讓他感受到了濱海城市的親切與溫暖。

                青島機場相關負責人表示,踐行真情服務,把每一位旅客當成自己的家人,是青島機場的待客之道。今年以來,青島機場失物招領已幫助失主找回重要證件、巨額現金、名貴電子産品、隨身大小物件等遺失物品共計5440件。同時溫馨提醒旅客:人在旅途別太著急,請帶好隨身攜帶的行李物品,祝每一位旅客在青島機場擁有一段美好的回憶。

                責任編輯:zhichun 000
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